Cuidado diário à saúde de mais de 150 mil usuários e pacientes.

Projeto

App mobile & Check-in antecipado

Entregáveis

Estratégia de produto e Produto digital.

Time

Product Designers, Squad Leads, Engenheiros de software.

Cuidado diário à saúde de mais de 150 mil usuários e pacientes.

Projeto

App mobile & Check-in antecipado

Entregáveis

Estratégia de produto e Produto digital.

Time

Product Designers, Squad Leads, Engenheiros de software.

Cuidado diário à saúde de mais de 150 mil usuários e pacientes.

Projeto

App mobile & Check-in antecipado

Entregáveis

Estratégia de produto e Produto digital.

Time

Product Designers, Squad Leads, Engenheiros de software.

Cuidado diário à saúde de mais de 150 mil usuários e pacientes.

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App mobile & Check-in antecipado

Entregáveis

Estratégia de produto e Produto digital.

Time

Product Designers, Squad Leads, Engenheiros de software.

Processos manuais refletiam-se em gastos com papéis e tempo de trabalho, além de uma experiência distante da qualidade e comodidade dos serviços do hospital.

Visão

Tornar as pessoas protagonistas da sua própria saúde.

Tornar as pessoas protagonistas da sua própria saúde.

Tornar as pessoas protagonistas da sua própria saúde.

Elevar a experiência de saúde em cuidado e bem estar diário.

O aplicativo do paciente Sírio-Libanês é o ponto de confiança que está sempre ali por você, de um jeito Sírio: que não esquece que já fez parte da sua história, cuida de você hoje e te prepara para um amanhã ainda mais cheio de vida.

O Sírio-Libanês

Complexo hospitalar brasileiro de natureza filantrópica com sede na cidade de São Paulo e atuação em Brasília, considerado um dos mais importantes centros médicos da América Latina, sendo referência em tratamentos de alta complexidade, atende cerca de 120 mil pacientes por ano.

Complexo hospitalar brasileiro de natureza filantrópica com sede na cidade de São Paulo e atuação em Brasília, considerado um dos mais importantes centros médicos da América Latina, sendo referência em tratamentos de alta complexidade, atende cerca de 120 mil pacientes por ano.

Pilares de design

Um ponto que acolhe, uma ponte que nutre relacionamentos.

Um ponto que acolhe, uma ponte que nutre relacionamentos.

Um ponto que acolhe, uma ponte que nutre relacionamentos.

Com esses pilares criamos um hub de serviços inteligentes que acompanha toda a jornada da pessoa atendida: antes, durante e depois de cada ponto de contato com o Hospital Sírio-Libanês.

Com esses pilares criamos um hub de serviços inteligentes que acompanha toda a jornada da pessoa atendida: antes, durante e depois de cada ponto de contato com o Hospital Sírio-Libanês.

  • É amanhã, às 14h30 (Horário de Brasília), seu atendimento domiciliar.

    Acessar detalhes

  • Posição na fila

    01

    Tempo estimado de espera

    5 minutos

  • MS

    Roberto Pinheiro

    Conta Principal

    CA

    Caio Alexandre

    Conta Vinculada

  • Imagem

    Acessar resultado

  • Ultrassonografia de Mamas

    Realizado em 10/04

    Resultado liberado

    Transaminases TGP e TGO.

    Realizado em 10/05

    Resultado em 28/05

  • Acesse seu cardápio

    Explore e personalize suas refeições.

Checkin antecipado

Melhora de 30% no tempo de espera até o atendimento no hospital.

Melhora de 30% no tempo de espera até o atendimento no hospital.

Melhora de 30% no tempo de espera até o atendimento no hospital.

Agora, do conforto de casa, pacientes abrem suas fichas para atendimento, monitoram a fila em tempo real e fazem o checkin antecipado ao chegar na unidade. Uma comodidade e precisão de informações que reduziram o tempo e volume de trabalho na recepção, beneficiando mais 600 atendimentos mensais.

Agora, do conforto de casa, pacientes abrem suas fichas para atendimento, monitoram a fila em tempo real e fazem o checkin antecipado ao chegar na unidade. Uma comodidade e precisão de informações que reduziram o tempo e volume de trabalho na recepção, beneficiando mais 600 atendimentos mensais.

Cardápio digital

Pacientes internados escolhem refeições criadas diretamente por nutricionistas.

Pacientes internados escolhem refeições criadas diretamente por nutricionistas.

Pacientes internados escolhem refeições criadas diretamente por nutricionistas.

Assim que um paciente é internado e tem direito a fazer refeições no hospital, o seu aplicativo passa a exibir uma área exclusiva para acompanhamento da sua alimentação, facilitando pedidos e alterações nas refeições, diminuindo significativamente o volume gasto com papéis e ajustes de cardápio.

Assim que um paciente é internado e tem direito a fazer refeições no hospital, o seu aplicativo passa a exibir uma área exclusiva para acompanhamento da sua alimentação, facilitando pedidos e alterações nas refeições, diminuindo significativamente o volume gasto com papéis e ajustes de cardápio.

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês”

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês”

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês”

“A parceria com a Igma tornou possível entregar a nossa plataforma de saúde com muita velocidade e com uma qualidade incrível de experiência para o paciente do Sírio-Libanês”

Diego Aristides, CTO & Head of Innovation.

Impacto

Diminuição de mais de 30% no tempo de espera na recepção do hospital e economia financeira com o serviço de cardápio digital - App como ponto de acolhimento e nutrição de relacionamento.

Diminuição de mais de 30% no tempo de espera na recepção do hospital e economia financeira com o serviço de cardápio digital - App como ponto de acolhimento e nutrição de relacionamento.

10Mil

10Mil

10Mil

10Mil

Cardápios editados por pacientes e acompanhantes

Cardápios editados por pacientes e acompanhantes

Cardápios editados por pacientes e acompanhantes

+3Mil

+3Mil

+3Mil

+3Mil

Consultas agendadas via aplicativo

Consultas agendadas via aplicativo

Consultas agendadas via aplicativo

1,5MM

1,5MM

1,5MM

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De exames acessíveis aos pacientes

De exames acessíveis aos pacientes

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Vamos juntos
criar algo incrível?

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