Aumento de 40% na venda de apartamentos no Brasil.

Projeto

Self Market &

Digitalização de contratos

Entregáveis

Key Visual, Estratégia de produto, Produto digital.

Time

Product Leads, Product Designers, UX Writer, Squad Leads, Engenheiros de software.

Aumento de 40% na venda de apartamentos no Brasil.

Projeto

Self Market &

Digitalização de contratos

Entregáveis

Key Visual, Estratégia de produto, Produto digital.

Time

Product Leads, Product Designers, UX Writer, Squad Leads, Engenheiros de software.

Aumento de 40% na venda de apartamentos no Brasil.

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Self Market &

Digitalização de contratos

Entregáveis

Key Visual, Estratégia de produto, Produto digital.

Time

Product Leads, Product Designers, UX Writer, Squad Leads, Engenheiros de software.

Aumento de 40% na venda de apartamentos no Brasil.

Projeto

Self Market &

Digitalização de contratos

Entregáveis

Key Visual, Estratégia de produto, Produto digital.

Time

Product Leads, Product Designers, UX Writer, Squad Leads, Engenheiros de software.

As vendas dependiam de processos manuais de análise de documentos e geração da proposta, além da necessidade de corretores ditando o ritmo e o passo a passo da compra.

Visão

Fazer a primeira venda 100% digital de um imóvel no Brasil

Fazer a primeira venda 100% digital de um imóvel no Brasil

Fazer a primeira venda 100% digital de um imóvel no Brasil

A Construtora MRV

Líder em construção residencial na América Latina, com operações em mais de 160 cidades brasileiras de 22 estados, a MRV já entregou mais 500 mil imóveis para os brasileiros.

Líder em construção residencial na América Latina, com operações em mais de 160 cidades brasileiras de 22 estados, a MRV já entregou mais 500 mil imóveis para os brasileiros.

Líder em construção residencial na América Latina, com operações em mais de 160 cidades brasileiras de 22 estados, a MRV já entregou mais 500 mil imóveis para os brasileiros.

Líder em construção residencial na América Latina, com operações em mais de 160 cidades brasileiras de 22 estados, a MRV já entregou mais 500 mil imóveis para os brasileiros.

Continuous Discovery

Para muitos brasileiros, o imóvel será a maior compra da sua vida.


Levar essa experiência para o digital exigiu um esforço multidisciplinar que envolveu e transformou processos das principais áreas da companhia.

Continuous Discovery

Para muitos brasileiros, o imóvel será a maior compra da sua vida.


Levar essa experiência para o digital exigiu um esforço multidisciplinar que envolveu e transformou processos das principais áreas da companhia.

O design se baseia tanto nos argumentos racionais quanto nos argumentos emocionais que construirão o relacionamento das pessoas com o produto digital.

Elencamos atributos essenciais para a jornada de interações com o produto, que reverberariam: simplicidade, transparência com clareza na comunicação e empolgação para partilhar a alegria da compra.

Elencamos atributos essenciais para a jornada de interações com o produto, que reverberariam: simplicidade, transparência com clareza na comunicação e empolgação para partilhar a alegria da compra.

Elencamos atributos essenciais para a jornada de interações com o produto, que reverberariam: simplicidade, transparência com clareza na comunicação e empolgação para partilhar a alegria da compra.

Elencamos atributos essenciais para a jornada de interações com o produto, que reverberariam: simplicidade, transparência com clareza na comunicação e empolgação para partilhar a alegria da compra.

Plataforma comercial

Uma experiência 100% digital, que toda a família pode fazer junta na sala de casa.

Uma experiência 100% digital, que toda a família pode fazer junta na sala de casa.

Uma experiência 100% digital, que toda a família pode fazer junta na sala de casa.

Seja em um atendimento self-service, um atendimento híbrido ou assistido pelo corretor, o cliente possui simulações em tempo real e análise de crédito em minutos. A inteligência, antes limitada a gerentes comerciais, hoje está na mão de todas pessoas.

Seja em um atendimento self-service, um atendimento híbrido ou assistido pelo corretor, o cliente possui simulações em tempo real e análise de crédito em minutos. A inteligência, antes limitada a gerentes comerciais, hoje está na mão de todas pessoas.

Digitalização de contratos

Checagem de documentos,
de 30 dias para 30 minutos.

Checagem de documentos,
de 30 dias para 30 minutos.

Checagem de documentos,
de 30 dias para 30 minutos.

Através de integrações, diminuímos de 27 para 17 o número de documentos necessários para iniciar a compra, chegando a 3 em alguns casos. Além disso, não é mais preciso despachá-los pelos Correios: com ajuda da IA determinamos sua validade, além de coletar alguns dados automaticamente.

Através de integrações, diminuímos de 27 para 17 o número de documentos necessários para iniciar a compra, chegando a 3 em alguns casos. Além disso, não é mais preciso despachá-los pelos Correios: com ajuda da IA determinamos sua validade, além de coletar alguns dados automaticamente.

“A Igma elevou a experiência e capacidade de transformação digital para o nosso cliente.”

“A Igma elevou a experiência e capacidade de transformação digital para o nosso cliente.”

“A Igma elevou a experiência e capacidade de transformação digital para o nosso cliente.”

“A Igma elevou a experiência e capacidade de transformação digital para o nosso cliente.”

Reinaldo Sima, Chief Information Officer.

Impacto

Desde o lançamento, em Janeiro de 2020, já foram mais 125 mil documentos enviados digitalmente - e contando. MRV se tornou a primeira construtora a vender um imóvel 100% online no Brasil.

Desde o lançamento, em Janeiro de 2020, já foram mais 125 mil documentos enviados digitalmente - e contando. MRV se tornou a primeira construtora a vender um imóvel 100% online no Brasil.

97%

97%

97%

97%

De contratos digitais nos primeiros três meses

De contratos digitais nos primeiros três meses

De contratos digitais nos primeiros três meses

+37%

+37%

+37%

+37%

De faturamento no segundo semestre de 2020

De faturamento no segundo semestre de 2020

De faturamento no segundo semestre de 2020

+1Bi

+1Bi

+1Bi

+1Bi

De reais nas vendas por dentro da plataforma

De reais nas vendas por dentro da plataforma

De reais nas vendas por dentro da plataforma

Vamos juntos
criar algo incrível?

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criar algo incrível?

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criar algo incrível?

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